Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Morbi adipiscing gravdio, sit amet suscipit risus ultrices eu.Fusce viverra neque at purus laoreet consequa.Vivamus vulputate posuere nisl quis consequat.
Выбирайте из представленных онлайн-курсов по SERM (управление репутацией). Мы регулярно обновляем информацию, а самые актуальные сведения вы можете получить по ссылкам рядом с каждым курсом.
Курс | Школа курса | Стоимость | Мин. платёж в рассрочку | Длительность | Ссылка на курс |
---|---|---|---|---|---|
![]() 4.7 4,7 rating |
32044 ₽ | 2 811 ₽ | 3 месяца | Курс на Skillbox |
|
![]() 4.7 4,7 rating |
42189 ₽ | 3 701 ₽ | 3 месяца | Курс на Skillbox |
|
![]() 4.7 4,7 rating |
94618 ₽ | 5 242 ₽ | Не указана | Курс на Skillbox |
|
![]() 4.2 4,2 rating |
39000 ₽ | 3 250 ₽ | 4 месяца | Курс на Нетология |
|
![]() 4.2 4,2 rating |
24430 ₽ | 2 035 ₽ | 4 месяца | Курс на Нетология |
|
![]() 4.7 4,7 rating |
38132 ₽ | 3 345 ₽ | 2 месяца | Курс на Skillbox |
Сейчас большинство людей перед приобретением продукта ищут о нем информацию в интернете. Онлайн-репутация оказывает значительное влияние на прибыль компании и лояльность аудитории. Ей управляет SERM-менеджер. Это востребованная профессия, освоение которой может стать хорошим шагом в вашей карьере.
Испортить репутацию компании может даже незначительная ситуация. Давно известно, что люди всегда готовы написать отрицательный отзыв, но не спешат делиться своими положительными впечатлениями. Проблемы могут создавать и конкуренты. Существуют разные способы управления онлайн-репутацией. SERM-менеджер занимается теми результатами, которые выдают поисковые системы. В его задачи входит:
Для получения информации используются специальные сервисы. После автоматического сбора данных выполняется их ручная обработка. На основе полученных сведений формируется дальнейшая стратегия действий. SERM-менеджер использует следующие инструменты для управления репутацией:
Проверяется выдача не только по запросам, содержащим название компании, но и по другим комбинациям. За счет такой тактики можно лучше контролировать ситуацию. После обнаружения проблемы начинается взаимодействие с клиентом. Оно происходит при помощи личной переписки, официального ответа на запрос, предложения оптимального решения вопроса и другими способами.
Если компания неизвестна, люди перед покупкой изучают отзывы о ней. Это совершенно закономерно. Ведь сейчас очень легко наткнуться на мошенников. Пользователи достаточно быстро создают свое мнение о компании. У многих нет желания изучать большое количество отзывов. Если организация не уделяет время своей репутации, она теряет большое количество клиентов. Многие руководители понимают, что гораздо выгоднее нанять SERM-менеджера.
Такой специалист нужен как крупным компаниям, так и индивидуальным предпринимателям. Его услуги будут особенно полезны фирмам, имеющим проблемы с конкурентами, сталкивающимся с падением спроса или запускающим новые продукты.
Профессия SERM-менеджера имеет следующие преимущества:
Самый лучший способ освоить профессию SERM-менеджера — это пройти онлайн-курсы. Традиционное обучение больше сосредоточено на теории. Онлайн-курсы позволяют развить именно практические навыки. К тому же школы могут предлагать работу или стажировку после окончания обучения. Онлайн-курсы имеют следующие преимущества:
Без управления репутацией в интернете с проблемами столкнется любая компания. Поэтому SERM-менеджер — востребованный специалист. Если вы хотите получить перспективную профессию, окончите онлайн-курсы.
Курс | Стоимость | Рассрочка | Длительность |
---|---|---|---|
Комьюнити-менеджер |
39000 ₽ | 3 250 ₽ | 4 месяца |
Контент-маркетолог |
24430 ₽ | 2 035 ₽ | 4 месяца |
Курс | Стоимость | Рассрочка | Длительность |
---|---|---|---|
Бренд-стратегия |
32044 ₽ | 2 811 ₽ | 3 месяца |
PR-менеджер от PRT |
42189 ₽ | 3 701 ₽ | 3 месяца |
Профессия PR-менеджер |
94618 ₽ | 5 242 ₽ | Не указана |
Репутационный менеджмент и маркетинг |
38132 ₽ | 3 345 ₽ | 2 месяца |
Оставьте комментарий
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить комментарий.