Курсы по HR и управлению персоналом

Директор клиентского сервиса — это специалист, который отвечает за обслуживание клиентов бизнеса. Профессия востребованная во многих сферах деятельности.

На курсе вы познакомитесь с устройством клиентского сервиса. Научитесь эффективно взаимодействовать как с коллективом, так и с клиентами. Вы изучите разные стили управления и сможете грамотно нанимать, обучать и мотивировать сотрудников. Поймете как повысить уровень обслуживания клиентов.

Теоретические знания отработаете на практических занятиях.

Сертификат об окончании курса и итоговый проект курса докажет работодателю вашу подготовленность к профессиональной деятельности.

На курсе вы получите основные знания и навыки, которые необходимы в работе HR менеджера. Вы сможете эффективно управлять коллективом, подбирать кадры. Кроме того, в курсе сделан акцент на личностных качествах: вы освоите навыки работы в Excel на профессиональном уровне. Также немаловажным будет и то, что вы отработаете навыки презентации. Благодаря этому вы сможете выделиться среди прочих соискателей и претендовать на должность старшего HR менеджера компании! А 4 итоговые работы, дополнят ваше резюме и будут бонусом при приеме на работу.

Отличная возможность построить карьеру в HR бизнесе. Вы сможете не только овладеть навыками, которые пригодятся для работы HR менеджером, но и сможете претендовать на партнерство в бизнесе. Вы сможете создавать стратегии развития HR, развивать и направлять отношения внутри коллектива. Кроме того, разовьете собственные soft skills: научитесь отстаивать свои интересы, презентовать себя и выступать перед аудиторией.

Курс подойдет как новичкам, так и амбициозным HR менеджерам, которые стремятся вверх по карьерной лестнице.

За 8 месяцев обучения на курсе вы изучите основные вопросы, которые должен знать профессиональный HR менеджер.  Вы научитесь работать с коллективом, сможете выбирать наиболее эффективные методики работы со специалистами. Кроме того вы разовьете собственные навыки и компетенции, которые будут полезны лично вам как профессионалу.

Немаловажным является то, что два отдельных блока посвящены стресс менеджменту и управлению конфликтами. Вы научитесь не только эффективно работать с коллективом, но и решать конфликтные ситуации.

Профессия IT-рекрутёр имеет свои особенности. На курсе вы разберетесь, почему в IT сфере важно правильно подбирать кадры, на какие нюансы стоит обратить внимание. После обучения на курсы вы станете профессионалом, который будет полезным в работе любой IT компании.

Навыки подбирать кандидатов, проводить собеседования и тестирования полученные на курсе вы подтвердите итоговой работой. Вы станете уверены в своей компетенции, сможете работать в условиях быстро меняющихся требований рынка. Кстати, итоговый проект выполняется для одной из крупнейших российских компаний, а именно — Сбер Маркета.

После обучения на курсе вы сможете работать HR аналитиком. Вы овладеете основными профессиональными компетенциями, научитесь работать с основными инструментами аналитика. Вы сможете оптимизировать свою работу, научитесь составлять отчеты и презентовать результаты своей работы.

Обучение на курсе составлено таким образом, чтобы вы отрабатывали полученные знания на практике. Вас будут поддерживать преподаватели, а куратор будет оперативно решать все возникающие вопросы.

Бонусом будет курс по работе в Excel и Python.

Структура курса предполагает что вы сможете освоить профессию HR менеджера полностью, чтобы сразу приступить к работе. Курс рассчитан на новичков, кто ранее не имел отношения к HR.

Вас ждут разные формы работы: лекции, вебинары, закрытые воркшопы и итоговая работа. Вы не только сможете эффективно работать с коллективом, но также сможете анализировать данные и освоите полезные для HR менеджера диждитал инструменты.

В процессе обучения вы поймете как создать привлекательный HR бренд, чтобы сотрудники желали работать в вашей компании.

Мечта каждого управленца или собственника бизнеса организовать процесс работы так, что бы всё работало слажено, без сбоев и проблем. Курс подойдет владельцам бизнеса, топ-менеджерам, управляющим, директорам, всем кто хочет наладить управляемую систему бизнеса.

3,5 месяца интенсивного обучения, основу которого составляет практика принесут желаемый результат. Вы получите практические навыки как планировать, анализировать, корректировать работу сотрудников, как их мотивировать на результативность. В результате в своей трудовой деятельности сможете достигнуть более высоких результатов.

Благодаря обучению на курсе вы получите преимущество перед другими специалистами. Вы сможете быстро адаптироваться к работе в компаниях. Ваше преимущество будет еще и в том, что вы будете полезны компании: сможете сократить расходы за счёт эффективной настройки HR-процессов, а также сможете увеличить эффективность труда и производительность сотрудников.

Курс практический, вас ждут тесты и практические задания. Преподаватели курса ответят на все интересующие вопросы, а также окажут профессиональную поддержку и по окончании курса.

Комплексный подход к подготовке менеджера по обучению персонала. За три месяца обучения вы узнаете как организовать корпоративное обучение, научитесь составлять модели компетенций персонала, составлять программы обучения, а также привлекать сторонние обучающие сервисы к сотрудничеству. Кроме того, вы научитесь применять диджитал технологии в организации обучения, сможете организовывать онлайн-обучение.

Курс практический — кроме полученных знаний, вы отработаете навыки работы в профессии. Вебинары и практика проводятся на основе реальных кейсов.

Данное обучение предназначенно для получения комплексных знаний по ведению кадрового делопроизводства и обеспечению безопасности на рабочем месте. Ученики получат ценную информацию о различных аспектах кадровых процессов, включая документацию, ведение учета и юридические требования. Кроме того, курс направлен на поддержание безопасной и надежной рабочей среды, охватывая такие темы, как выявление опасностей, оценка рисков и реагирование на чрезвычайные ситуации. Пройдя этот уникальный курс, люди могут расширить свои знания в области управления персоналом и внести свой вклад в создание более безопасных условий труда.

В современном быстро меняющемся деловом мире эффективное управление персоналом играет решающую роль в достижении организационного успеха. Одной из обучающих программ, которая дает всестороннее представление об управлении персоналом, является курс Школы Контур «Эффективное управление персоналом».

Предлагаемая программа обучения предназначена для решения специфических задач, с которыми сталкиваются руководители на современном динамичном рабочем месте. Учебная программа охватывает широкий круг тем, включая подбор персонала, адаптацию, управление эффективностью, вовлеченность сотрудников и разрешение конфликтов. Предоставляя глубокие знания и практические инструменты, тренинг дает участникам навыки, необходимые им для эффективного управления своими командами и создания позитивной рабочей среды.

Благодаря индивидуальному учебному плану, преподавателям-экспертам, интерактивным методам обучения, гибким графиком и постоянной поддержке, эта учеба дает профессионалам необходимые навыки для эффективного управления своими командами. Участвуя в этой программе, менеджеры и специалисты по персоналу могут оставаться на шаг впереди и воспитывать мотивированных и вовлеченных сотрудников, ведущих свои организации к большему успеху.

Вы хотите получить ценную информацию о мире управления персоналом? Не ищите ничего, кроме учебного курса «HR с нуля», предлагаемого Школой Контур.

Что отличает этот учебный курс, так это его практический подход. Вместо того, чтобы полагаться исключительно на теорию, программа делает упор на практическое применение. С помощью интерактивных упражнений, тематических исследований и групповых обсуждений участники получат возможность не только приобретать знания, но и применять их в реальности.

Кроме того, обучающий курс «HR с нуля» Школы Контур предоставляет уникальную возможность нетворкинга. У вас будет возможность пообщаться с единомышленниками, разделяющими вашу страсть к HR. Эта сеть профессионалов может служить ценной системой поддержки, обеспечивая руководство и сотрудничество еще долгое время после окончания курса обучения.

Кроме того, курс разработан с учетом различных предпочтений в обучении. Предпочитаете ли вы самостоятельное обучение или живые занятия, Kontur School предлагает гибкость, чтобы приспособиться к вашему графику. Благодаря использованию современных платформ онлайн-обучения материалы курса доступны в любое время и в любом месте, что делает его удобным для людей, ведущих активный образ жизни.

Итак, если вы готовы отправиться в увлекательное путешествие в мир HR, запишитесь на обучающий курс «HR с нуля» от Школы Контур уже сегодня. Получите уверенность и опыт, необходимые для процветания в этой динамичной сфере, и откройте мир возможностей в сфере управления персоналом.

В сегодняшней конкурентной бизнес-среде организации все больше осознают важность оценки персонала для создания высокоэффективных команд. Обучение «Оценка персонала», предлагаемый Контур Школой, представляет собой учебный процесс предназначенный для расширения возможностей специалистов по персоналу, менеджеров и руководителей групп знаниями и инструментами для проведения эффективной оценки персонала. Курс дает всестороннее понимание различных методов и методологий оценки, помогая участникам принимать обоснованные решения относительно привлечения, продвижения и развития талантов в своих организациях.

Учебная программа структурирована как онлайн-курс, что обеспечивает гибкость и доступность для участников с разным профессиональным опытом. Он разделен на несколько модулей, каждый из которых охватывает определенные аспекты оценки персонала. Содержание представлено в кратком и простом для понимания формате, рассчитанном на учащихся с разным уровнем знаний в данной области.

Вы заинтересованы в карьере в области управления персоналом, но не знаете, с чего начать? Представляем комплексную программу онлайн-обучения «HR для начинающих», предлагаемую Школой Контур.

Эта уникальная программа обучения разработана специально для начинающих HR-специалистов, которые хотят получить прочную основу в этой области.

Эта учебная программа, проводимая отраслевыми экспертами с многолетним практическим опытом, охватывает широкий спектр тем HR, в том числе: введение в управление персоналом, привлечение и наем талантов, адаптация и ориентация сотрудников, управление эффективностью, отношения с сотрудниками и разрешение конфликтов, соответствие кадровому законодательству и трудовое законодательство, HR-метрики и аналитика,

К концу этой учебной программы вы будете иметь четкое представление об основных принципах и методах управления персоналом, которые необходимы для успешной карьеры в области управления персоналом. После успешного завершения вы также получите сертификат, который подтверждает ваши новые знания и навыки.

Вы хотите расширить свои знания в области управления заработной платой и управления персоналом? Не смотрите дальше! У нас есть только программа обучения для вас.

Представляем комплексный курс «Зарплата и управление персоналом», предлагаемый Школой Контур. Это обучение предназначено для того, чтобы вооружить вас необходимыми навыками и опытом для эффективного решения задач по начислению заработной платы и управления персоналом вашей организации.

Что отличает этот тренинг от других, так это его уникальный подход и практическая направленность. Вместо того, чтобы бомбардировать вас теоретическими понятиями, курс делает акцент на реальных сценариях и дает практический опыт. Благодаря сочетанию интерактивных лекций, тематических исследований и практических упражнений вы получите глубокое понимание тонкостей, связанных с управлением заработной платой и управлением персоналом.

В любой профессии, которая связана со взаимодействием с людьми важны навыки эффективной коммуникации. На курсе вы получите все необходимые знания, чтобы ваше взаимодействие с людьми в любой ситуации было профессиональным. Так, вы научитесь выстраивать диалог с коллегами, с партнерами по бизнесу и клиентами. Вы научитесь презентовать себя, свои идеи, вести переговоры, а главное — решать спорные ситуации. Немаловажно научиться владеть своими эмоциями, а также эмоциями собеседников, этому также учат на курсе.

Овладение навыками эффективной коммуникации повысит вашу ценность как сотрудника.

Присоединяйтесь к нашему онлайн-курсу, чтобы стать опытным рекрутером. Получите практические знания и изучите реальные кейсы по поиску и отбору персонала. Узнайте все о вакансиях, собеседованиях и адаптации новых сотрудников. Развивайте навыки, необходимые для создания и поддержания эффективной системы найма.

Это обучение предназначенно для специалистов по персоналу, включая менеджеров по персоналу, специалистов по персоналу, директоров по персоналу, менеджеров по подбору персонала и консультантов по персоналу. Соответствует профессиональным стандартам «Специалист по кадрам» (коды A, B) и «Консультант по кадрам» (код A).

Курс состоит из 8 занятий общей продолжительностью 60 академических часов.

Для успешного прохождения курса вам потребуется пройти тест, состоящий из 10 вопросов. Ответив как минимум на 8 вопросов, вы продемонстрируете свое знание предмета и сможете получить удостоверение о повышении квалификации.

Не упустите эту возможность улучшить свои навыки подбора персонала и создать надежную систему. Зарегистрируйтесь

Программа курса, соответствующая двум профессиональным стандартам: «Специалист по кадрам» и «Консультант по кадрам». Если вы заинтересованы в расширении своих знаний и навыков в области управления персоналом, то этот курс для вас.

Обучение состоит из 8 занятий общей продолжительностью 60 академических часов. Оно охватывает различные аспекты найма и отбора персонала, обеспечивая полное понимание процесса. Некоторые из затронутых ключевых тем включают систему найма, законодательные аспекты найма, поиск персонала, размещение вакансий и первоначальный контакт с кандидатами.

Кроме того, курс посвящен проведению собеседований, оценке кандидатов и принятию решений о найме. Он также подчеркивает важность процесса адаптации сотрудников и дает представление об HR-аналитике, характерной для найма.

Для успешного прохождения обучения вам необходимо пройти итоговый тест. Этот тест состоит из 10 вопросов, и вы должны правильно ответить как минимум на 8 из них.

При успешном прохождении вы получите сертификат о повышении квалификации. Данный сертификат подтверждает ваши знания и навыки в соответствии с профессиональным стандартом как «Специалист по персоналу» (коды А, В), так и новым профессиональным стандартом «Консультант по персоналу» (код А).

Кроме того, курс даст вам возможность эффективно организовать процессы найма, сводя к минимуму риск нарушений. Вы также получите ценную информацию о надзоре за новичками во время адаптации и испытательного срока. Наконец, вы познакомитесь с инструментами HR-аналитики, такими как воронки, конверсии и показатели найма.

Курс «Работа с персональными данными», проводимый отраслевыми экспертами, углубляется в тонкости управления персональными данными. Благодаря сочетанию увлекательных лекций, практических упражнений и реальных примеров вы получите всестороннее понимание принципов, методов и передовых методов работы с персональными данными.

Что отличает это обучение, так это его уникальная направленность на то, чтобы дать людям возможность не только соблюдать правила защиты данных, но и использовать весь потенциал личных данных. По мере прохождения курса вы узнаете, как этично собирать, хранить, анализировать и использовать личные данные для получения значимых идей и инноваций.

Что делает это обучение действительно исключительным, так это упор на практическое применение. На протяжении всего курса у вас будет возможность работать над реальными проектами, применяя изученные данные и методы для решения задач. Кроме того, вы будете получать персональные отзывы от преподавателей, что позволит вам усовершенствовать свои навыки.

К концу этого обучения вы не только будете обладать экспертными знаниями в области управления личными данными, но и получите конкурентное преимущество в профессиональной сфере.

Курс предлагает широкий спектр тем, которые охватывают все основные области управления персоналом. От эффективного общения и разрешения конфликтов до оценки производительности и создания команды — учебная программа предназначена для того, чтобы предоставить вашим сотрудникам необходимые инструменты для достижения успеха в их ролях. Инвестируя в эту программу обучения, вы можете быть уверены, что ваша команда хорошо подготовлена к решению любых задач, которые могут возникнуть в современной быстро меняющейся и постоянно развивающейся рабочей среде.

Кроме того, программа обучения проводится отраслевыми экспертами с большим опытом управления персоналом и развития лидерских качеств. Лекторы привносят в класс обширные знания и профессионализм, гарантируя, что участники получат обучение самого высокого качества.

В отличие от других типовых курсов обучения, программа обучения персонала Школы Контур специально разработана с учетом потребностей современного бизнеса и организаций. В нем рассматриваются важнейшие аспекты управления персоналом и предлагаются практические стратегии для максимизации производительности при создании позитивной рабочей среды.

Курс предназначен для бухгалтеров, которые также занимаются кадровой работой, специалистов по кадрам и документации, инспекторов по кадрам и руководителей организаций. Он состоит из 5 уроков общей продолжительностью 40 академических часов.

Первый урок посвящен установлению рабочего времени и проверке рабочего времени с особым акцентом на сменной работе. Вы узнаете алгоритм введения и проверки рабочего времени, а также ревизии рабочего времени и сменной работы.

На втором уроке вы познакомитесь с различными видами учета рабочего времени и правилами организации системы управления документацией (RMS). Будет предоставлен алгоритм внедрения СУР и дорожная карта его внедрения.

Третий урок посвящен оплате сверхурочной работы и выбору системы оплаты труда. Вы узнаете о различных методах расчета оплаты за сверхурочную работу и о том, как работать в выходные или нерабочие праздничные дни.

Четвертый урок вращается вокруг изменения графиков работы. Вы научитесь определять норму рабочего времени с учетом периодов отсутствия и эффективно внедрять изменения в графике.

Наконец, на пятом уроке вы углубитесь в установление методов сменной работы, включая организацию проживания и продолжительность смены. Другие темы включают рабочее время, время отдыха и трудовые договоры.

Чтобы завершить курс, вам необходимо будет пройти итоговый тест. Вы должны правильно ответить на 6 из 8 вопросов, чтобы успешно пройти и получить сертификат о повышении квалификации.

К концу курса вы получите ценные знания по установлению рабочего времени, аудиту вашей организации и пониманию аспектов хронометража. Вы также научитесь рассчитывать заработную плату, оплачивать сверхурочные и предотвращать распространенные ошибки в сводном учете.

Итак, если вы хотите улучшить свои навыки управления персоналом и оптимизировать рабочие процессы, этот курс определенно стоит рассмотреть. Зарегистрируйтесь сегодня и вооружитесь необходимыми инструментами, чтобы преуспеть в своей области!

Программа состоит из 23 занятий общей продолжительностью 256 академических часов, охватывающих такие темы, как требования к документации для персонала, локальные нормативные акты работодателя, организация защиты персональных данных в кадровом делопроизводстве, аудит кадровых задач, процессы приема и трудоустройства, трудовые договоры, разногласия. и конструктивные особенности ГПД и ТУ, режим работы, прием и трудоустройство иностранных граждан, штатное расписание, процедуры увольнения по инициативе работодателя или работника, переводы работников, отпуска, командировки, социальные льготы, изменение условий трудового договора, материальная ответственность, регистрация и хранение кадровой документации, подготовка отчетной и статистической информации по персоналу, работа с информационными системами и базами данных учета и движения кадров, электронный кадровый документооборот.