Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы сможете задавать вопросы и писать свои ответы, получая за это бонусы. Все остальные функции на сайте доступны без регистрации.
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонусы.
Банковский работник должен знать следующее:
1. Законы и правила, регулирующие банковскую деятельность, включая законы о банковской секретности, противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма.
2. Продукты и услуги, предлагаемые банком, их особенности и условия предоставления.
3. Процедуры открытия и закрытия банковских счетов, выдачи и заключения договоров, проведения финансовых операций.
4. Основы финансового анализа и оценки кредитоспособности клиентов.
5. Технические навыки работы с банковскими системами и программами, включая умение работать с электронными платежными системами.
6. Коммуникативные навыки для эффективного общения с клиентами и коллегами.
7. Навыки управления временем и организации работы, чтобы эффективно выполнять свои обязанности и соблюдать сроки.
8. Основы клиентского обслуживания и умение решать проблемы клиентов.
9. Знание основных финансовых показателей и понимание их значения для оценки финансового состояния банка.
10. Понимание рисков и умение принимать решения на основе анализа рисков.
11. Этические принципы и профессиональные стандарты, соблюдение которых является важной частью работы в банке.