Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы сможете задавать вопросы и писать свои ответы, получая за это бонусы. Все остальные функции на сайте доступны без регистрации.
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонусы.
Проводник пассажирского вагона должен знать следующее:
1. Расписание поездов и остановки на маршруте.
2. Правила и процедуры безопасности, включая эвакуацию пассажиров в случае чрезвычайной ситуации.
3. Правила продажи билетов и процедуры оформления пассажиров.
4. Местоположение и функциональность всех устройств и оборудования в вагоне, таких как вентиляция, освещение, туалеты и т.д.
5. Правила и процедуры обслуживания пассажиров, включая предоставление информации о поезде, местоположении и времени прибытия.
6. Основные навыки первой помощи и умение реагировать на медицинские ситуации.
7. Как обрабатывать жалобы и проблемы пассажиров и предоставлять им необходимую помощь.
8. Правила и процедуры, касающиеся багажа и его хранения.
9. Как вести учет пассажиров и контролировать их наличие в вагоне.
10. Как взаимодействовать с другими членами экипажа поезда и сотрудниками железнодорожной компании.