Ответ ( 1 )
  1. CRM (Customer Relationship Management) — это система управления взаимоотношениями с клиентами. Она представляет собой набор стратегий, методов и технологий, которые помогают организации улучшить взаимодействие с клиентами, увеличить продажи и удовлетворенность клиентов.

    CRM в продажах включает в себя такие функции, как управление контактами с клиентами, управление продажами и сделками, управление коммуникациями с клиентами, аналитика продаж и многое другое. Она позволяет организации эффективно отслеживать и анализировать информацию о клиентах, их потребностях и предпочтениях, чтобы предоставлять им более персонализированный и качественный сервис.

    CRM в продажах также помогает улучшить процессы продаж, автоматизировать рутинные задачи, повысить эффективность работы с клиентами и увеличить конверсию продаж. Она позволяет организации более точно прогнозировать продажи, оптимизировать работу с потенциальными клиентами и удерживать существующих клиентов.

    В целом, CRM в продажах помогает организации лучше понять и удовлетворить потребности клиентов, улучшить коммуникацию и взаимодействие с ними, а также повысить эффективность и результативность работы в области продаж.

    0
Напиши ответ и заработай
Выберите обучающие онлайн-курсы
  • Разработка
  • Маркетинг
  • Аналитика
  • Дизайн
  • Менеджмент
Деньги на новый год и праздники
  • Кредитные карты
  • Быстрые займы
Совкомбанк
Кред. лимит
500 000 ₽
Проц. ставка
от 0%
Без процентов
До 36 мес.
Стоимость
0 руб.
Кэшбэк
до 10%
Решение
5 мин.
8 800 200-66-96
sovcombank.ru
Лицензия: №963
39 256 заявок
МТС Банк
Кред. лимит
1 000 000 ₽
Проц. ставка
от 11.9%
Без процентов
до 111 дней
Стоимость
0 руб.
Кэшбэк
до 30%
Решение
2 мин.
8 800 250-0-520
mtsbank.ru
Лицензия: №2268
17 943 заявок
Альфа-банк
Кред. лимит
500 000 ₽
Проц. ставка
от 11.99%
Без процентов
до 365 дней
Стоимость
0 руб.
Кэшбэк
до 33%
Решение
2 мин.
8 800 2000 000
alfabank.ru
Лицензия: №1326
12 162 заявок
ВебЗайм
Сумма займа
30 000 ₽
Проц. ставка
От 0%
Срок займа
До 30 дней
Кред. история
Любая
Возраст
От 18 лет
Решение
5 мин.
8-800-700-8706
web-zaim.ru
27 881 заявок
ВэбБанкир
Сумма займа
30 000 ₽
Проц. ставка
От 0%
Срок займа
До 30 дней
Кред. история
Любая
Возраст
От 20 лет
Решение
1 мин.
8 800 775-54-54
webbankir.com
32 718 заявок
Lime
Сумма займа
70 000 ₽
Проц. ставка
От 0%
Срок займа
До 168 дней
Кред. история
Любая
Возраст
От 21 года
Решение
1 мин.
8-800-7000-197
lime-zaim.ru
16 537 заявок

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
CRM система в продажах - это инструмент, который помогает организовать и улучшить процесс продаж. Она позволяет хранить информацию о клиентах, их контактах, предыдущих покупках и общении с ними. CRM система также помогает отслеживать текущие сделки, устанавливать напоминания о важных событиях и ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
СРМ (система управления взаимоотношениями с клиентами) предназначена для эффективного управления всеми аспектами взаимодействия с клиентами. Она позволяет компаниям улучшить свою работу с клиентами, повысить уровень обслуживания и удовлетворенность клиентов, а также увеличить продажи и прибыль. С ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
Битрикс СРМ (CRM) - это система управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная компанией "1С-Битрикс". Она предназначена для автоматизации и оптимизации процессов работы с клиентами, от поиска и привлечения новых клиентов до поддержки и удержания уже существующих. Битрикс СРМ позволяет ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
Работа в СРМ (система управления взаимоотношениями с клиентами) означает занятие должности, связанной с использованием и управлением программными инструментами, предназначенными для эффективного взаимодействия с клиентами. В рамках работы в СРМ, специалисты обрабатывают информацию о клиентах ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
CRM (Customer Relationship Management) – это система управления взаимоотношениями с клиентами. Она предназначена для улучшения взаимодействия компании с клиентами, увеличения продаж, повышения уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов. С помощью CRM-системы можно собирать, хранить и ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
Существует множество различных СРМ (систем управления взаимоотношениями с клиентами), вот некоторые из них: 1. Salesforce CRM: одна из самых популярных и широко используемых СРМ-систем, предоставляющая широкий спектр функций для управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. 2. ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
Sla в контексте продаж обозначает уровень обслуживания, который предлагается клиентам. Sla (Service Level Agreement) - это формальный документ, в котором описываются условия и стандарты качества, которые должны быть выполнены при предоставлении услуги или продаже товара. Это может включать такие ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
"Лид" в продажах обычно означает потенциального клиента или потенциальную сделку, которая может привести к успешной продаже товара или услуги. Лид может быть человеком, компанией или организацией, которые проявили интерес к продукту или услуге и предоставили свои контактные данные. Лиды могут быть ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
CRM (Customer Relationship Management) система в продажах - это программное обеспечение, которое позволяет компаниям эффективно управлять отношениями с клиентами, улучшать процессы продаж и повышать общую эффективность работы отдела продаж. CRM система в продажах предоставляет инструменты для ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
База СРМ (Customer Relationship Management) это хранилище данных, которое используется для управления отношениями с клиентами. В базе СРМ хранятся информация о клиентах, их контактных данных, истории взаимодействия, сделках, запросах и других важных сведениях. База СРМ позволяет организациям ... Читать далее
331