Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы сможете задавать вопросы и писать свои ответы, получая за это бонусы. Все остальные функции на сайте доступны без регистрации.
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонусы.
Инцидент менеджмент — это процесс управления и решения инцидентов, которые могут возникнуть в организации. Инциденты могут быть связаны с техническими сбоями, нарушениями безопасности, проблемами в работе систем и процессов, а также с другими непредвиденными событиями. Цель инцидент менеджмента — минимизировать негативное влияние инцидентов на бизнес и быстро восстановить нормальную работу систем и процессов. Этот процесс включает в себя регистрацию и классификацию инцидентов, определение их приоритетности, назначение ответственных лиц для их решения, отслеживание процесса решения и анализ причин возникновения инцидентов для предотвращения их повторения в будущем.