Инженер технической поддержки это кто?

Есть ответ
Вероника 1 Ответ 0

Ответ ( 1 )
  1. Инженер технической поддержки — это специалист, который предоставляет помощь и решает проблемы, связанные с техническими аспектами продуктов или услуг. Он может работать в компании, предоставляющей техническую поддержку, или быть частью внутренней команды поддержки в организации. Инженер технической поддержки отвечает на вопросы пользователей, помогает им настроить и использовать продукты, а также решает технические проблемы, возникающие в процессе эксплуатации.

    0
Напиши ответ и заработай
Выберите обучающие онлайн-курсы
  • Разработка
  • Маркетинг
  • Аналитика
  • Дизайн
  • Менеджмент
Деньги на новый год и праздники
  • Кредитные карты
  • Быстрые займы
Совкомбанк
Кред. лимит
500 000 ₽
Проц. ставка
от 0%
Без процентов
До 36 мес.
Стоимость
0 руб.
Кэшбэк
до 10%
Решение
5 мин.
8 800 200-66-96
sovcombank.ru
Лицензия: №963
39 256 заявок
МТС Банк
Кред. лимит
1 000 000 ₽
Проц. ставка
от 11.9%
Без процентов
до 111 дней
Стоимость
0 руб.
Кэшбэк
до 30%
Решение
2 мин.
8 800 250-0-520
mtsbank.ru
Лицензия: №2268
17 943 заявок
Альфа-банк
Кред. лимит
500 000 ₽
Проц. ставка
от 11.99%
Без процентов
до 365 дней
Стоимость
0 руб.
Кэшбэк
до 33%
Решение
2 мин.
8 800 2000 000
alfabank.ru
Лицензия: №1326
12 162 заявок
ВебЗайм
Сумма займа
30 000 ₽
Проц. ставка
От 0%
Срок займа
До 30 дней
Кред. история
Любая
Возраст
От 18 лет
Решение
5 мин.
8-800-700-8706
web-zaim.ru
27 881 заявок
ВэбБанкир
Сумма займа
30 000 ₽
Проц. ставка
От 0%
Срок займа
До 30 дней
Кред. история
Любая
Возраст
От 20 лет
Решение
1 мин.
8 800 775-54-54
webbankir.com
32 718 заявок
Lime
Сумма займа
70 000 ₽
Проц. ставка
От 0%
Срок займа
До 168 дней
Кред. история
Любая
Возраст
От 21 года
Решение
1 мин.
8-800-7000-197
lime-zaim.ru
16 537 заявок

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
SRE (Site Reliability Engineer) инженер - это специалист, который отвечает за надежность, масштабируемость и стабильность IT-инфраструктуры и сервисов. Он работает на стыке разработки программного обеспечения и операционной деятельности, объединяя знания и навыки разработчика и системного ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
Система поддержки принятия решений (СППР) – это комплекс программных и аппаратных средств, предназначенных для обработки и анализа данных, а также предоставления информации и рекомендаций, которые помогают принимать решения в сложных и неопределенных ситуациях. СППР используются в различных ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
Служба поддержки Яндекс отвечает на вопросы и помогает пользователям решать проблемы, связанные с продуктами и услугами Яндекса. Они могут быть доступны через различные каналы связи, такие как телефон, электронная почта, онлайн-чат или социальные сети. Пользователи могут обратиться в службу ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
Презейл инженер - это специалист, который занимается разработкой и подготовкой презентаций для продажи продуктов или услуг компании. Он обладает навыками презентации и коммуникации, а также техническими знаниями, чтобы эффективно представлять и продвигать продукты или услуги компании перед ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
Инженер по тестированию отвечает за разработку, выполнение и анализ тестовых сценариев и тестовых случаев для проверки качества программного обеспечения. Он работает в тесном сотрудничестве с разработчиками программного обеспечения и другими членами команды разработки для обеспечения правильной ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
Служба поддержки предоставляет помощь и поддержку клиентам или пользователям в различных областях. Она может быть предназначена для поддержки клиентов компании, которые нуждаются в помощи при использовании продуктов или услуг, решении проблем или получении информации. Служба поддержки также может ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
Думать как инженер означает подходить к проблемам и задачам с логическим и системным мышлением, используя научные принципы и техническое знание для разработки эффективных решений. Вот несколько принципов, которые помогут думать как инженер: 1. Анализировать и разбивать проблему на составляющие: ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
QA инженер (Quality Assurance Engineer) - это специалист, который отвечает за обеспечение качества программного обеспечения. Он занимается тестированием и проверкой функциональности, надежности и безопасности программных продуктов. QA инженер также отвечает за разработку и поддержку тестовых ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
DevOps инженер занимается автоматизацией процессов разработки, тестирования и развертывания программного обеспечения. Он отвечает за создание и поддержку инфраструктуры, настройку и управление средствами сборки, развертывания и мониторинга приложений. DevOps инженеры работают в тесном ... Читать далее
331

TanyaA
Отвечает  TanyaA:
Служба поддержки – это отдел или группа специалистов, которые предоставляют помощь и решают проблемы клиентов или пользователей. Они могут заниматься различными задачами, включая ответы на вопросы клиентов, решение технических проблем, предоставление информации о продуктах или услугах компании ... Читать далее
331