Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы сможете задавать вопросы и писать свои ответы, получая за это бонусы. Все остальные функции на сайте доступны без регистрации.
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ и получить бонусы.
Service blueprint — это инструмент, используемый для визуализации и описания процесса предоставления услуги. Он представляет собой диаграмму, которая показывает все шаги, акторов и взаимодействия, связанные с предоставлением конкретной услуги. Service blueprint помогает организациям лучше понять и улучшить процесс предоставления услуги, выявить возможные проблемы и оптимизировать взаимодействие между клиентами и сотрудниками.